Recepcionista – Clínica Especializada

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Recepcionista para atuar em uma clínica especializada no atendimento de crianças e adolescentes neurodivergentes, localizada no Centro de Chapecó/SC.

Procuramos uma pessoa que goste de trabalhar com atendimento ao público, seja organizada, comunicativa e tenha sensibilidade para acolher pacientes e familiares com respeito, empatia e profissionalismo.

Além das atividades de recepção, o profissional terá papel importante na organização das agendas, controle de documentos, utilização de sistemas, cobranças e apoio às rotinas administrativas da clínica.

Buscamos alguém com iniciativa para identificar necessidades, resolver situações do dia a dia e acompanhar pendências até sua conclusão, mantendo a qualidade do atendimento mesmo em momentos de maior movimento.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
• Recepcionar pacientes, familiares, terapeutas e parceiros de convênios;
• Conferir agendas e organizar os atendimentos;
• Registrar ocorrências e atualizações nos agendamentos;
• Preparar espaços e organizar arquivos dos pacientes;
• Apoiar a organização dos ambientes utilizados pelos terapeutas;
• Utilizar o sistema Amplimed para registros e controles;
• Realizar cobranças por cartão de crédito ou débito;
• Emitir notas fiscais de serviços para clientes particulares e convênios;
• Elaborar e conferir relatórios de evolução dos pacientes, conforme os procedimentos da clínica;
• Organizar documentos e arquivos de pacientes e profissionais;
• Manter registros e documentos administrativos atualizados;
• Apoiar a compra e o controle de materiais de higiene e limpeza;
• Contribuir para a organização dos ambientes da clínica;
• Resolver ou encaminhar demandas da recepção, acompanhando sua conclusão.

Requisitos

Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) Recepcionista para atuar em uma clínica especializada no atendimento de crianças e adolescentes neurodivergentes, localizada no Centro de Chapecó/SC. Procuramos uma pessoa que goste de trabalhar com atendimento ao público, seja organizada, comunicativa e tenha sensibilidade para acolher pacientes e familiares com respeito, empatia e profissionalismo. Além das atividades de recepção, o profissional terá papel importante na organização das agendas, controle de documentos, utilização de sistemas, cobranças e apoio às rotinas administrativas da clínica. Buscamos alguém com iniciativa para identificar necessidades, resolver situações do dia a dia e acompanhar pendências até sua conclusão, mantendo a qualidade do atendimento mesmo em momentos de maior movimento. Principais responsabilidades Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp; Recepcionar pacientes, familiares, terapeutas e parceiros de convênios; Conferir agendas e organizar os atendimentos; Registrar ocorrências e atualizações nos agendamentos; Preparar espaços e organizar arquivos dos pacientes; Apoiar a organização dos ambientes utilizados pelos terapeutas; Utilizar o sistema Amplimed para registros e controles; Realizar cobranças por cartão de crédito ou débito; Emitir notas fiscais de serviços para clientes particulares e convênios; Elaborar e conferir relatórios de evolução dos pacientes, conforme os procedimentos da clínica; Organizar documentos e arquivos de pacientes e profissionais; Manter registros e documentos administrativos atualizados; Apoiar a compra e o controle de materiais de higiene e limpeza; Contribuir para a organização dos ambientes da clínica; Resolver ou encaminhar demandas da recepção, acompanhando sua conclusão.