Assistente de Monitoramento

• Monitorar veículos e rotas por meio de sistemas TMS e GPS, acompanhando paradas, desvios e o andamento das viagens.
• Registrar ocorrências operacionais, como atrasos, avarias e demais imprevistos.
• Manter contato com motoristas e equipes de apoio para orientar e solucionar ocorrências durante as viagens.
• Acompanhar entregas e coletas, atualizando o status das viagens no sistema.
• Monitorar o cumprimento das janelas de entrega e dos prazos acordados com os clientes.
• Alimentar sistemas, planilhas e relatórios com informações operacionais e indicadores de desempenho.
• Prestar suporte às áreas internas, clientes e motoristas, garantindo agilidade no atendimento.
• Acompanhar alertas e inconformidades emitidos pelas câmeras embarcadas, contribuindo para a segurança dos motoristas e da operação.
• Monitorar eventos logísticos no TMS, assegurando o correto registro das informações.
• Seguir os procedimentos de segurança, qualidade e normas de transporte estabelecidos pela empresa.

Requisitos

Monitorar veículos e rotas por meio de sistemas TMS e GPS, acompanhando paradas, desvios e o andamento das viagens. Registrar ocorrências operacionais, como atrasos, avarias e demais imprevistos. Manter contato com motoristas e equipes de apoio para orientar e solucionar ocorrências durante as viagens. Acompanhar entregas e coletas, atualizando o status das viagens no sistema. Monitorar o cumprimento das janelas de entrega e dos prazos acordados com os clientes. Alimentar sistemas, planilhas e relatórios com informações operacionais e indicadores de desempenho. Prestar suporte às áreas internas, clientes e motoristas, garantindo agilidade no atendimento. Acompanhar alertas e inconformidades emitidos pelas câmeras embarcadas, contribuindo para a segurança dos motoristas e da operação. Monitorar eventos logísticos no TMS, assegurando o correto registro das informações. Seguir os procedimentos de segurança, qualidade e normas de transporte estabelecidos pela empresa.